Как происходит выдача документов туристам

Выездные документы, такие как авиабилеты, ваучер, страховка или виза (если туристическая путевка приобретена в визовую страну), выдаются довольно часто за сутки до совершения вылета, что не противоречит п.19 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года N 452 "Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта" "Исполнитель обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, туристскую путевку, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт (ваучер, билет и другие), а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия. Предоставление потребителю указанных документов в более поздние сроки возможно лишь при наличии согласия потребителя".

Место выдачи документов определяется в зависимости от времени выписки документов компанией-туроператором, авиакомпанией, а также времени выхода паспортов с проставленными визами из консульства. В том случае, когда документы выдаются не в офисе туристического агентства, необходимо зайти в турагенство заблаговременно и получить памятку, в которой будет содержаться информация о времени вылета либо отъезда, времени и месте встречи с представителем туристического оператора.

Перед тем, как начать путешествие, рекомендует перепроверить полученные документы:

  • наличие заграничных паспортов всех, кто отправляются в поездку;
  • наличие авиабилетов либо железнодорожных билетов;
  • наличие туристических путевок (ваучеров);
  • наличие страховых полисов;
  • обязательное наличие оригиналов свидетельств о рождении детей, которые не достигли возраста 18 лет, которые путешествуют с вами;
  • для детей, которым нет 18 лет, которые путешествуют без родителей —обязательное согласие на выезд от обоих родителей;
  • для детей, не достигших 18 лет, которые выезжают с одним из родителей — необходимо обязательное согласие от 2-го родителя (для отдельных стран — необязательно);
  • если ребенок прописан в паспорте родителя, то обязательное наличие фотографии ребенка в паспорте, независимо от возраста.
  • иные документы, которые выдали туристической фирмой.